京都市観光協会では、京都市と連携しながら、観光課題の解消、市民生活と調和した持続可能な京都観光の実現を目指しています。
外国人観光客の急増や、一部の地域や時期への観光客の集中により生じていたマナー問題について、これまで京都市・京都市観光協会が行ってきた対応をまとめています。
京都市・京都市観光協会におけるマナー啓発対応一覧
| 実施期間 | 内容 |
|---|---|
| 2015年（平成27年）6月 | トイレの使用方法に関する外国人観光客向け啓発ステッカー 主体：京都市 |
| 2015年（平成27年）7月 | 外国人観光客に守っていただきたいマナーについてのリーフレット「AKIMAHEN」を作成 主体：京都市 |
| 2016年（平成28年）2月 | 中国人観光客向けリーフレット「京都の旅」の発行 主体：京都市 |
| 2016年（平成28年）2月 | 「伏見稲荷大社作法ガイドマップ」を作成 主体：伏見稲荷大社、京都造形芸術大学、京都市 |
| 2017年（平成29年）10月 | 祇園町南側地区 高札の設置 主体：京都女子大学生活デザイン研究所、東山警察署、祇園町南側地区協議会 |
| 2017年（平成29年） | 祇園新橋周辺のマナーや撮影に関する取り決め/啓発 主体：祇園新橋景観づくり協議会ほか |
| 2018年（平成30年） | 嵯峨嵐山地域ゴミマップ作成 主体：嵯峨嵐山おもてなしビジョン推進協議会、嵐山保勝会 |
| 2017年（平成29年） | 錦市場食べ歩きの啓発チラシの作成＆HP掲載 主体：京都錦市場商店街振興組合 |
| 2018年（平成30年） | 「Enjoy Respect Kyoto」ステッカーの作成 主体：京都市、京都市観光協会  |
| 2019年（令和元年）9-12月 | 祇園町南側地区祇園町実証実験 主体：国交省近畿運輸局主体、京都市・京都市観光協会・地元協議会が連携 |
| 2020年（令和2年）9月 | ウィズコロナ時代の京都のまちのたしなみを「京都まちけっと」として発信 京都まちけっとサイト 主体：京都市観光協会、JT  |
| 2022年（令和4年）7月 | マナー啓発ツール「MIND YOUR MANNERS」チラシを作成 ＊MIND YOUR MANNERS 主体：京都市、京都市観光協会  |
| 2023年（令和5年）2月 | 宿泊施設での周知啓発 ホテルサイネージ・モニターでのPR映像を掲出、客室ブック内の差し込みなど 主体：京都市、京都市観光協会 |
| 2023年（令和5年）2月 | 首都圏などでの周知啓発 ・東京メトロ（車内ビジョン） ・映画館（シネマアドバタイジング）大阪、名古屋など ・関西国際空港（インフォメーションモニター14箇所） 主体：京都市、京都市観光協会 |
| 2022-2023年 | 旅マエでのマナー啓発
機内誌や雑誌など、海外旅行客向けの媒体にマナー・モラル啓発情報を掲載 ・東方新報Monthly（中国） ・Ciao潮旅（台湾） ・ETToday（台湾） ・LIVE JAPAN（日本・英語・中国・台湾） 主体：京都市観光協会 |
| 2023年（令和5年）2月 | 鉄道会社等と連携した啓発 ・JR京都駅周辺 ・京阪電車構内 ・近鉄電車構内 ・嵐電構内 ・関空リムジンバス ・関西国際空港 主体：京都市、京都市観光協会 |
| 2023年（令和5年）5月 | ゴールデンウィーク期間中に、JR西日本、JR東海と連携した情報発信や、京都駅前での啓発活動を実施 主体：京都市、京都市観光協会 |
| 2023年（令和5年）8月 | 旅マエ啓発 ・日本政府観光局（ＪＮＴＯ）と連携した現地旅行会社を対象としたマナー啓発 ・国内ツアーオペレーター事業者等を通じたガイド等を対象としたマナー周知 主体：京都市、京都市観光協会 |
| 2023年（令和5年）9月〜 | 地下鉄京都駅及び烏丸御池駅におけるデジタルサイネージの設置 主体：京都市、京都市観光協会 |
| 2023年（令和5年）9月 | 市政広報板（約7,500か所）での啓発 主体：京都市、京都市観光協会 |
| 2023年（令和5年）9月 | 「京都観光モラル推進宣言事業者」による本市作成の啓発媒体の掲示 【掲示いただいた事業者の一例（敬称略）】 ユニオン株式会社、アルファトラベル株式会社、株式会社アドプランツコーポレーション、中央観光株式会社 良弥、株式会社松井旅館本館、株式会社ホテル松井、あじき路地、人力車えびす屋嵐山總本店、株式会社松尾温泉京料理鳥米、株式会社綿善、株式会社白川まちづくり会社、都和旅館、旧邸御室、フォーシーズンズホテル京都、株式会社近鉄・都ホテルズ ウェスティン都ホテル京都、株式会社ワン・ワールド、エースホテル京都、アオイ自動車株式会社、株式会社ビオスタイル 主体：京都市、京都市観光協会 |
| 2023年（令和5年）9月〜 | 地下鉄・バス1日券券面広告（３０万枚）での手ぶら観光の促進 主体：京都市、京都市観光協会、京都市交通局  |
| 2023年（令和5年）10月〜 | 京都府警と連携した「MIND YOUR MANNERS」の改訂 主体：京都市、京都市観光協会  |
| 2023年（令和5年）11月 | デジタル広告や交通広告の活用による啓発活動の一層の強化 主体：京都市、京都市観光協会 |