平成29年国慶節期間中の免税店の売上状況等について

今年の国慶節期間中の「免税売上」が昨年と比べて「増加した」と回答した店舗が全体の５７．１％と半数を超えた。そのうち，１００％以上の増加（２倍以上になった）と回答した店舗は１８．２％を占め，「薬局・化粧品店」「百貨店・スーパー」では５割前後とその割合が際立った。

「家電量販店」や「アクセサリー店」，「伝統工芸品店」など高額な商品を扱う業種を中心に「免税売上単価」が「減少した」と回答した店舗の割合が高かった。 背景として，中国での関税強化や越境ＥＣ※の普及，消耗品等への嗜好の変化等の影響で，少額の免税売上が増加したものと考えられる。

外国人観光客のマナーについて，「以前よりマナーは改善されている。気にならなくなった」という店舗が４１．７％あり，マナー啓発に向けた市民ぐるみの取組み等が，外国人観光客のマナー問題の改善に一定の効果があったと考えられる。 一方で，「マナーが改善されたと思わない。引き続きマナーが悪い人が多い」と回答した店舗も１４．４％あり，引き続き，外国人観光客へのマナー啓発を続けていく必要があると思われる。