多言語電話通訳サービス及び翻訳サービス等の継続について

（公社）京都市観光協会、および（公財）京都文化交流コンベンションビューローでは、インバウンドの受け入れ対策として、会員様向けの多言語電話通訳サービス及び翻訳サービスを提供しております。
今年度、4月1日以降も同サービスを継続いたしますので、お知らせいたします。

多言語電話通訳サービス及び翻訳サービス等の開始について

今年度、4月1日以降も引き続き同サービスを延長いたしますので、お知らせいたします。
詳細についてはお問い合わせください。

1. 多言語電話通訳サービス

通訳が必要な外国人のお客様対応に使用いただける電話通訳サービス

期間

令和6年4月1日～令和7年3月31日

通訳言語

①英語、中国語（北京語）、韓国語、スペイン語、ポルトガル語
②タイ語、中国語（広東語）、フランス語、ロシア語、ベトナム語

時間

①24時間
②10時～18時

対象

• 京都市観光協会会員施設（約1,500施設）
• 京都文化交流コンベンションビューロー賛助会員（約350施設）

料金

無料（ただし、各施設とコールセンター間の通話料金は各施設の負担）

2. 多言語翻訳サービス

商品説明やPOP等の作成時に使用可能な翻訳サービス

期間

令和6年4月1日～令和7年3月31日

翻訳言語

英語、中国語（繁体字・簡体字）、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、タガログ語、ベトナム語、タイ語、フランス語、イタリア語、ドイツ語

対象

• 京都市観光協会会員施設（約1,500施設）
• 京都文化交流コンベンションビューロー賛助会員（約350施設）

料金

無料
（ただし、上限あり。 1店舗当たり、月間10件まで対応、1件の文字数200文字を想定）

利用方法

メールアドレスへ翻訳したい内容、文字を連絡

対象

• 京都市観光協会会員施設（約1,500施設）
• 京都文化交流コンベンションビューロー賛助会員（約350施設）

お問い合わせ先

公益社団法人 京都市観光協会
企画推進課
電話 075-213-0071（平日9～17時）
promotion@kyokanko.or.jp