JR京都駅前広場における臨時観光案内所の開設について

UPDATE :
2019. 11. 11

平成30年秋季開設時の様子

平成30年秋季開設時の様子
(5日間で約18,000名利用)

京都総合観光案内所運営協議会では、京都駅構内に「京都総合観光案内所(愛称:京なび)」を開設し、府内全域の観光案内や観光情報発信等を多言語・ワンストップで行うことで、観光客の皆様の利便性、満足度の向上を図っています。
この度、秋の紅葉シーズンに向けて、観光客の皆様により快適に京都を観光していただけるよう、JR京都駅前広場において、臨時観光案内所を開設します。
また、下記6箇所においては、京都駅から宿泊施設に手荷物を配送(有料)し、手ぶらで観光できる取組も実施されていますので、併せてお知らせします。

1 臨時観光案内所について

⑴ 場所 
JR京都駅 塩小路側駅前広場(下図参照)
(南北自由通路の北側エスカレーターを降りてすぐ。)

⑵ 期間
令和元年11月16日(土)、17日(日)、23日(土・祝)、24日(日)、30(土)、12月1日(日)<計6日間>

⑶ 時間
午前8時30分~午後1時

⑷ 案内スタッフ
9名程度
●京都市バスおもてなしコンシェルジュをはじめ、日本語だけでなく、英語・中国語の対応ができるスタッフを配置

⑸ 案内内容
府内全域の観光案内や京都市バス・地下鉄も含めた交通案内

⑹ 実施主体
京都総合観光案内所運営協議会(構成団体:京都市、京都府、京都商工会議所、(公社)京都市観光協会、(公社)京都府観光連盟、京都駅ビル開発㈱、(独)国際観光振興機構、(公財)京都文化交流コンベンションビューロー、交通事業者、旅行会社等)

⑺ 取材申込
取材を希望する日の2日前までに、当協議会へ御連絡ください。

2 手ぶら観光の受付

A:Crosta京都(JR京都駅地下中央改札口横)
受付 午前8時~午後2時(午後5時までにお届け)
電話 (075)352-5437
※手荷物の一時預かりは午後8時まで預かり可能
※関西国際空港・大阪市内宿泊施設への当日手荷物配送も可能

B:JR京都駅新幹線八条口デリバリーサービス
受付 午前9時~午後2時(午後5時までにお届け)
電話 (075)662-8255
※手荷物の一時預かりは午後8時まで預かり可能
※関西国際空港への当日手荷物配送も可能

C:コトチカ京都市バス・地下鉄案内所
受付 午前7時30分~正午(当日中にお届け)
電話 (075)371-9866

D:関西ツーリストインフォメーションセンター京都
受付 午前10時~午後2時(午後6時までにお届け)
電話 080-3831-3917
※手荷物の一時預かりは午後8時まで預かり可能
※大津市内・大阪市内宿泊施設への当日手荷物配送も可能

E:京KOKO Welcome Center
受付 午前9時~午後1時(午後6時までにお届け)
電話 (075)343-7277

F:京都中央郵便局
受付 午前9時~正午(午後6時までにお届け)
電話 (075)365-2473
※手荷物の一時預かりは午後6時まで預かり可能

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