Googleマイビジネス統計への参画ご希望社の受付について

Google 上で「京都 ランチ」といったキーワードで検索したときに表示される店舗等の情報を、店舗等のオーナー自らが管理するための仕組みです。その店舗等情報の持ち主であることの確認を済ませ、営業時間などの情報を最新に保ったり、口コミに対する返信を行うことで、オンラインでユーザーに見つけてもらいやすくなります。表示内容の自動翻訳機能や写真付きメニューの掲載機能、クチコミ表示機能などが備わっており、世界中から集まる観光客に対して、非常に分かりやすく店舗の魅力を伝えることが可能となります。

近年、観光客による情報収集のデジタル化が進んでおり、イベントや店舗情報の収集にGoogle検索を利用する人が増えており、意思決定にかかる時間は短縮化する傾向にあると言われています。とくに、Googleでは地図検索の機能が強化されており、「レストラン」や「アート」といったジャンル名で検索するだけで、周辺のスポットを見つけるような調べ方をする人が増えています。およそ9割のユーザーが店舗に訪れる前に検索を行っており、事前にガイドブックで調べた情報だけではなく、現地で調べた新たな情報をもとに、旅のプランをアレンジして思い思いの旅をしています。
事業者が「 Googleマイビジネス 」に登録することによるメリットは、以下のとおりです。

• Google検索に表示される可能性が高くなり、店舗への集客に効果が期待できます。
• ホームページの制作会社に依頼しなくても、店舗情報をご自身で簡単に更新することができます。
• Googleの自動翻訳技術により、外国人が検索した場合は自動的に翻訳して表示されます。
• 口コミに対する返信が可能となります。（積極的に返信するほど、検索結果の上位に表示されるようになります）。
• 写真を自由に掲載することができます（登録していない場合は、ユーザーが投稿した写真が自動で表示されたままになります）。
• どのように検索されたかの分析を行うことができます

京都市観光協会では、観光客向けに事業を展開されているみなさまに、Google上でイベントや店舗情報を効果的に発信するためのサービス「Googleマイビジネス」への登録と運用の支援を行っております。お申し込みをいただいた施設・店舗様には、各施設・店舗様のGoogle上での検索状況を統計化したレポートを毎月お届けいたします。自施設・店舗のパフォーマンス評価にご活用ください。

Googleマイビジネスの活用方法については、Googleが主催するオンラインセミナーでも解説されておりますので、ぜひご活用ください。