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観光庁による令和4年度「観光地域づくり法人(DMO)の体制強化事業」の事例報告会(令和5年2月16日実施)における京都市観光協会の発表動画です。3人の外部専門人材より、京都観光における顧客管理システム(CRM)の開発や商品開発、販路開拓について、今年度の取組事例を報告いたしました。
発表資料
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